1. Préambule et Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://www.negocecomposite.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement des données est : SARL NEGOCE COMPOSITE capital social de 1500€
Siège social : LA PALMERAIE, 415 AVENUE DE LA MARNE, 83700 SAINT-RAPHAEL
SIRET : 49024485200037
E-mail : contact@negocecomposite.fr
Téléphone : 06 43 60 29 29

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, et notamment lors de la soumission du formulaire « Devis gratuit », nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Données d’identification : Nom.
• Données de contact : Adresse e-mail, Numéro de téléphone.
• Données relatives au projet : Type de produit recherché (Fenêtres, Pergolas, Volets, etc.), détails du projet fournis dans le champ « Message ».
• Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (sous réserve de votre consentement, voir section 9).

3. Finalités du traitement

Les données collectées répondent aux finalités explicites suivantes :

• Gestion des demandes de devis : Prise de contact sous 24h ouvrées, qualification du besoin et planification d’une visite technique.
• Relation commerciale : Établissement de devis, facturation, exécution des chantiers de menuiserie et service après-vente.
• Amélioration du site : Analyse de l’audience et de la sécurité du site web.

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, la collecte de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• L’exécution de mesures précontractuelles : Traitement strictement nécessaire pour répondre à votre demande de devis.
• Le consentement : Spécifiquement pour l’utilisation des cookies non essentiels (statistiques, suivi).
• L’intérêt légitime : Pour assurer le fonctionnement et la sécurité informatique du site.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données des prospects (devis sans suite) : Conservées 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
• Données des clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et aux garanties légales (garantie décennale).
• Données de navigation (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Partage et destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à la direction et aux équipes techniques de Négoce Composite.

Elles peuvent toutefois être accessibles par des sous-traitants agissant dans le strict cadre de nos instructions (article 28 du RGPD) :

• Hébergeur du site : [Nom de l’hébergeur, ex: O2Switch, OVH] situé en [Pays de l’hébergeur].
• Agence Web / Maintenance technique : Studio Vargas.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins de prospection commerciale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation (protocole HTTPS, mots de passe robustes, accès restreints à l’administration du site).

8. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Connaître les données que nous possédons sur vous.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Exiger la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : Geler temporairement l’utilisation de vos données.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@negocecomposite.fr
• Par courrier postal : [Adresse complète de Négoce Composite]

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Gestion des cookies

Le site https://www.negocecomposite.fr/ utilise des traceurs (cookies) :

• Cookies techniques (exemptés de consentement) : Nécessaires au bon fonctionnement du site (sauvegarde de vos choix en matière de cookies, sécurité).
• Cookies de mesure d’audience et tiers : Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager. Ces cookies ne sont déposés que si vous donnez votre accord explicite via le bandeau apparaissant lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » situé en pied de page.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales (RGPD) ou techniques. Dernière mise à jour : 01/07/2026